명품레플리카 대한항공 ‘AI 챗봇’ 상담 서비스 선보여 > 견적요청

• 목록
• 글쓰기

명품레플리카 대한항공이 온라인 고객 상담 서비스 챗봇에 생성형 인공지능(AI)을 적용한 ‘대한항공 AI 챗봇’ 서비스를 선보인다.
4일 대한항공에 따르면 AI 챗봇은 항공사 규정 등 방대한 데이터를 학습해 정해진 시나리오에 따라 정보만 검색해주는 것이 아니라 고객의 질문 의도를 실시간으로 분석해 원하는 답변을 정확하게 제공한다. 고객의 질문 등 복잡한 자연어도 인식할 수 있다. 예를 들어 “인천에서 파리 가는 일반석인데 짐 몇 개 부칠 수 있어?”라고 물어보면 AI 챗봇이 무료 위탁 수하물 허용량을 찾아 제공한다.
대한항공은 AI 챗봇의 답변 출처와 연관 페이지 링크를 답변 본문과 함께 제공해 신뢰도를 높였다. 생성형 AI가 거짓 답변을 하는 환각(할루시네이션) 현상을 최소화하기 위한 AI 특화 데이터베이스도 구축했다.
AI 챗봇은 대한항공 공식 홈페이지와 모바일 앱에서 쓸 수 있다. 서비스 언어는 기존 챗봇의 한국어, 영어, 중국어 간체, 일본어 등 4개 언어에서 총 13개 언어(중국어 번체, 프랑스어, 러시아어, 독일어, 포르투갈어, 스페인어, 이탈리아어, 태국어, 베트남어)로 확대해 글로벌 고객 편의를 높였다.
AI 챗봇이 제공한 답변 외에 추가 정보가 필요한 경우 ‘상담사 연결’이라고 입력하면 챗봇 화면에서 상담사 연결로 자연스럽게 이어진다. 단, 상담사 문의는 한국어와 영어만 지원된다.
대한항공은 추후 AI 챗봇에 항공권 구매, 예약 조회 등의 유용한 기능을 단계적으로 추가한다는 계획이다.
대한항공 관계자는 “고객들의 AI 챗봇 사용 경험을 토대로 항공사 이용 규정 등 정보 제공 외에 항공권 구매, 예약 조회와 같은 기능들을 단계적으로 추가할 계획”이라며 “AI 챗봇 서비스로 더욱 정확하고 신속한 상담은 물론 글로벌 고객을 위한 편리하고 스마트한 서비스를 지속적으로 제공할 것”이라고 말했다.
청년들의 결혼 및 출산 의향이 지난해까지 2년 연속으로 상승했다는 설문 조사 결과가 나왔다. 청년들은 ‘출산’보다는 ‘관계 형성’에 가치를 두고 결혼을 바라보고 있었다.
인구보건복지협회는 전국 만 20∼44세 남녀 2050명을 대상으로 지난해 9월 실시한 제3차 국민인구행태조사 결과를 1일 발표했다.
조사 결과, 미혼 남녀 모두에서 ‘결혼 의향이 있다’고 답한 비율은 2년 연속으로 소폭 상승했다. 결혼 의향이 있는 미혼 남성의 비율은 전년 58.5%에서 60.8%로, 미혼 여성의 비율은 44.6%에서 47.6%로 올랐다.
결혼 의향이 없거나 망설이는 이유로 미혼 남성은 ‘결혼 생활의 비용 부담’(24.5%)을, 미혼 여성은 ‘기대에 맞는 상대방 없음’(18.3%)을 가장 많이 꼽았다.
출산 의향(이미 자녀가 있는 사람 포함)이 있다고 답한 비율도 올랐다. 미혼 남성은 62.0%로 전년보다 3.6%포인트가 올랐고, 미혼 여성은 42.6%로 전년보다 1.7%포인트가 올랐다. 기혼 남성은 32.9%, 기혼 여성은 24.3%로 각각 전년 대비 2.8%포인트, 2.3%포인트 올랐다.
집단별로 평균 기대 자녀 수를 조사한 결과, 기혼 남성(1.69명), 기혼 여성(1.67명), 미혼 남성(1.54명), 미혼 여성(0.91명) 순으로 나타났다. 미혼 여성의 기대 자녀 수는 4개 집단 중 유일하게 1명 미만이었다.
출산 의향이 없거나 망설인다고 답한 이들은 그 이유로 대부분 ‘경제적 부담’을 꼽았다. 집단별로 보면 미혼 여성 집단에서만 ‘태어난 자녀가 행복하지 않을 것 같아서’라고 답한 비율이 가장 높았다.
이번 조사에서는 결혼에 대한 인식, 부모의 조건, 성취감 있는 삶 등에 대한 문항도 새롭게 추가했다. 청년들은 결혼을 ‘출산’의 전 과정으로 보기보다는 관계형성’에 초점을 두고 바라봤다.
조사 문항 중 ‘결혼은 유대감이 강한 가족을 만들기 위해 필요’(86.1%)에 대한 동의 비율이 가장 높았다. ‘결혼하는 사람이 많을수록 사회가 더 풍요로워짐’(76.2%), ‘법적 결혼보다 상대방에 대한 헌신감이 더 중요’(76.1%) 등이 뒤를 이었다. ‘아이를 가진 사람이라면 결혼을 해야 한다’(45.1%), ‘결혼은 무슨 일이 있어도 평생 지속’(30.0%), ‘결혼은 구시대적인 제도’(24.0%)는 상대적으로 낮게 나타났다.
협회는 “결혼의 영속성 및 결혼-출산 연계에 대한 동의는 낮은 반면, 결혼의 관계적·사회적 가치에 대한 동의는 높게 나타났다”고 밝혔다.

수원상간소송변호사, 의정부성범죄변호사, 수원이혼전문변호사, 분당성추행변호사, 이지렌트, 분당성추행변호사, 인터넷설치현금, 폰테크, 수원학교폭력변호사, 용인성범죄변호사, 성남이혼변호사, 인스타 좋아요 구매, 포항이혼전문변호사, 비아그라지속시간, 성남상간소송변호사, 서울암요양병원, 성남법무법인, 폰테크, 비아그라약국, 사이트상위노출, 비아그라효과, 인스타그램 팔로워, 이혼변호사, 용인대형로펌, 분당불법촬영변호사, 인터넷가입, 이지렌터카, 한게임클래식머니상, 폰테크당일, 사이트 상위노출, 이혼변호사, 서울이혼전문변호사, 무신용장기렌트, 협의이혼, 용인성추행변호사, 포천학교폭력변호사, 말기암요양, 성남법무법인, 대구이혼전문변호사, 의정부법률사무소, 대구이혼전문변호사, 인터넷가입, 안양이혼변호사, 의정부상간소송변호사, 비아그라 지속시간, 분당불법촬영변호사, 항암요양병원, 안산이혼전문변호사, 출장용접, 용인형사전문변호사, 수원성범죄전문변호사, 말기암, 이혼전문변호사, 성남상간소송변호사, 의정부이혼전문변호사, 의정부성범죄전문변호사, 수원법무법인, 홈페이지 상위노출, 수원이혼전문변호사, 안산이혼전문변호사, 인터넷비교사이트, 안양음주운전변호사, 남양주법무법인, 정품비아그라, 수원불법촬영변호사, 말기암요양병원, 비아그라약국, 인터넷가입현금지원, 의정부형사전문변호사, 인터넷가입, 수원형사변호사, 비아그라 사이트, 서울암요양병원, 수원이혼전문변호사, 비아그라효능, 서울이혼전문변호사, 인스타 팔로워 구매, 폰테크, 성남성범죄전문변호사, 수원개인회생, 수원형사변호사, 이혼전문변호사, 성남학교폭력변호사, 용인성범죄변호사, 수원이혼변호사, 용인형사변호사, 비아그라효능, 성남이혼전문변호사, 화이자비아그라, 남양주이혼전문변호사, 수원강제추행변호사, 이혼상담, 인터넷가입사은품많이주는곳, 이혼상담, 인터넷가입, 안양상간소송변호사, 인터넷가입사은품많이주는곳, 탐정사무소, 이혼전문변호사, 성남성범죄전문변호사, 상간녀위자료, 분당성추행변호사, 인스타그램 팔로워 늘리기, 성남학교폭력변호사, 의정부성범죄전문변호사, 평택이혼전문변호사, 의정부형사변호사, 양산이혼전문변호사, AVMOOV 변호사, 의정부차장검사출신변호사, 수원형사전문변호사, 용인성범죄변호사, 저신용무보증장기렌트, 이혼전문변호사, 남양주학교폭력변호사, 용인음주운전변호사, 인터넷가입현금지원, 위자료, 신용불량자렌트, 탐정사무소, 네이버 홈페이지 상위노출, 의정부학교폭력변호사, 양주학교폭력변호사, 인터넷비교사이트, 천안이혼전문변호사, 분당강제추행변호사, 비아그라 복용법, 당일폰테크, 평택이혼전문변호사, 성남학교폭력변호사, 의정부변호사, 저신용장기렌트, 인터넷가입, 안양학교폭력변호사, 안양이혼전문변호사, 비아그라 복용법, 용인성범죄변호사, 의정부변호사, 의정부법률사무소, 안양이혼전문변호사, 용인성추행변호사, 마사지구인, 의정부형사전문변호사, 검사출신변호사, 인스타 팔로워 늘리기, 인터넷가입현금지원, 청주이혼전문변호사, 의정부이혼전문변호사, 성남학교폭력변호사, 수원소년법전문변호사, 의정부이혼전문변호사, 정품비아그라, 용인형사전문변호사, 분당강제추행변호사, 경주이혼전문변호사, 비아그라복용법, 대구이혼전문변호사, 웹사이트 상위노출, 수원형사변호사, 이지렌트, 포천학교폭력변호사, 용인성범죄변호사, 마약전문변호사, 수원상간소송변호사, 인터넷가입사은품많이주는곳, 의정부법률사무소, 인터넷가입, 흥신소, 의정부상간녀변호사, 사이트 상위노출, 성남성범죄전문변호사, 양육권, 안산이혼전문변호사, 폰테크당일, 포항이혼전문변호사, 안양이혼변호사, 수원소년재판변호사, 수원이혼전문변호사, 수원음주운전변호사, 웹사이트 상위노출, 인터넷가입, 비아그라지속시간, 팔팔정구입, 성남상간소송변호사, 의정부형사전문변호사, 수원형사전문변호사, 무심사장기렌트카, 안양법무법인, 이혼소송, 의정부이혼변호사, 비아그라복용법, 용인이혼전문변호사, 비아그라 약국, 판촉물, 승소사례, 안양상간소송변호사, 당일폰테크, 수원성범죄변호사, 의정부형사전문변호사, 수원강제추행변호사, 안양학교폭력변호사, 양산이혼전문변호사, 성남이혼전문변호사, 서울탐정사무소, 의정부법률사무소, 수원불법촬영변호사, 이지렌트카, 의정부소년법전문변호사, 저신용장기렌트카, 분당강제추행변호사, 수원불법촬영변호사, 안양이혼변호사, 비아그라지속시간, 의정부대형로펌, 의정부법무법인, 비아그라사이트, 무심사장기렌트카, 폰테크, 평택학교폭력변호사, 인터넷가입사은품많이주는곳, 수원법률사무소, 분당불법촬영변호사, 수원성범죄전문변호사, 수원법률사무소, 한게임클래식머니상, 이혼전문변호사, 인터넷가입사은품많이주는곳, 의정부학교폭력변호사, 서울폰테크, 네이버 사이트 상위노출, 위례요양병원, 용인소년범죄변호사, 용인불법촬영변호사, 인터넷가입현금지원, 인터넷티비현금많이주는곳, 남양주이혼전문변호사, 수원음주운전변호사, 유튜브 조회수 늘리기, 신불자장기렌트, 수원이혼변호사, 의정부변호사, 출장용접, 비아그라 약국, 의정부성범죄변호사, 안양이혼전문변호사, 문해력훈련, 상조내구제, 비아그라효과, 수원대형로펌, 수원성범죄전문변호사, 비아그라후기, 성남학교폭력변호사, 저신용장기렌트카, 의정부변호사, 의정부형사변호사, 화이자비아그라, 소액결제미납, 폰테크, 용인성범죄변호사, 성남이혼전문변호사, 수원형사전문변호사, 비아그라약국, 인천탐정사무소, 폰테크, 대구이혼전문변호사, 네이버 웹사이트 상위노출, 네이버 홈페이지 상위노출, 안산이혼변호사, 부산폰테크, 인스타 팔로워, 인터넷가입, 장기렌트카, 안산이혼전문변호사, 수원음주운전변호사, 수원법률사무소, 평택개인회생, 의정부법무법인, 비아그라복용법, 안양이혼전문변호사, 서울이혼전문변호사, 의정부법률사무소, 의정부음주운전변호사, 하나복권, 의정부음주운전변호사, 승소사례, 수원이혼전문변호사, 수원이혼전문변호사, 포천학교폭력변호사, 안양상간소송변호사, 비아그라후기, 서울탐정사무소, 당일폰테크, 성남음주운전변호사, 저신용렌트카, 소액결제정책, 안산학교폭력변호사, 청주이혼전문변호사, 상간소송변호사, 비아그라복용법, 용인상간소송변호사, 의정부변호사, 의정부소년범죄변호사, 폰테크, 의정부이혼전문변호사, 비아그라효과, 평택학교폭력변호사, 안양대형로펌, 성남상간소송변호사, 비아그라사이트, 용인법무법인, 수원대형로펌, 천안이혼전문변호사, 비아그라종류, 수원형사전문변호사, 안양음주운전변호사, 비아그라 후기, 안산이혼변호사, 유방암요양병원, 비아그라후기, 남양주대형로펌, 비아그라 후기, 폰테크, 용평 스키렌탈, 인터넷설치현금, 인터넷가입현금지원, 이혼전문변호사, 의정부학교폭력변호사, 무심사장기렌트, 용인촉법소년변호사, 본그린, 포천학교폭력변호사, 수원변호사, 웹사이트 상위노출, 폰테크, 의정부소년재판변호사, 용인성범죄전문변호사, 세종이혼전문변호사, 정품비아그라, 폰테크, 평택학교폭력변호사, 의정부법률사무소, 정품비아그라, 수원강간변호사, 무심사장기렌트카, 비아그라부작용, 검사출신변호사, 고양이혼전문변호사, 의정부검사출신변호사, 의정부형사전문변호사, 분당불법촬영변호사, 의정부형사전문변호사, 의정부성범죄변호사, 이혼소송, 용인상간소송변호사, 수원이혼전문변호사, 비아그라부작용, 이혼전문변호사, 약, 항암요양병원, 비아그라부작용, 용인성범죄변호사, 비아그라사이트, 성남대형로펌, 폰테크 홈페이지, 비아그라후기, 안산학교폭력변호사, 용인이혼변호사, 비아그라부작용, 의정부상간소송변호사, 용인음주운전변호사, 수원이혼전문변호사, 수원불법촬영변호사, 의정부검사출신변호사, 성남성범죄전문변호사, 개인회생장기렌트, 의정부상간녀변호사, 안산이혼전문변호사, 빠른이혼, 수원이혼전문변호사, 수원탐정사무소, 화이자비아그라, 저신용렌탈, 의정부상간소송변호사, 인터넷가입, 수원강제추행변호사, 인스타 팔로워 늘리기, 비아그라종류, 수원음주운전변호사, 남성진변호사, 포항이혼전문변호사, 구미이혼전문변호사, 수원강제추행변호사, 수원형사변호사, 창원이혼전문변호사, 수원음주운전변호사, 당일 폰테크, 용인이혼전문변호사, 유방암요양병원, 이혼전문변호사, 평택학교폭력변호사, 양육권, 안산이혼전문변호사, 상간남소송, 용인상간소송변호사, 카마그라구입, 저신용무보증장기렌트카, 안양상간소송변호사, 의정부법무법인, 신용회복장기렌트, 비아그라효능, 포천학교폭력변호사, 저신용장기렌트, 마사지구인구직, 수원이혼전문변호사, 웹사이트 상위등록, 성남음주운전변호사, 양산이혼전문변호사, 수원상간소송변호사, 용인성범죄전문변호사, 비아그라사이트, 안양학교폭력변호사, 의정부이혼변호사, 용인성범죄변호사, 의정부이혼변호사, 의정부성범죄변호사, 김해이혼전문변호사, 폰테크, 폰테크당일, 폰테크, 의정부음주운전변호사, 분당성추행변호사, 비아그라부작용, 폰테크, 인스타 팔로워 구매, 수원성범죄변호사, 천안이혼전문변호사, 의정부형사전문변호사, 수원형사전문변호사, 휴대폰성지, 문해력, 수원형사전문변호사, 용인성범죄전문변호사, 폰테크 카페, 피망머니상, 의정부음주운전변호사, 수원학교폭력변호사, 수원대형로펌, 안산상간소송변호사, 안양법무법인, 흥신소, 수원형사변호사, 콘텐츠이용료상품권, 비아그라효능, 안양이혼전문변호사, 의정부이혼변호사, 비아그라효능, 출장용접, 네이버검색광고, 안산학교폭력변호사, 창원이혼전문변호사, 소규모해썹, 용인소년법전문변호사, 상간남소송, 비아그라효과, 남양주법무법인, 성남이혼변호사, 성남상간소송변호사, 양산이혼전문변호사, 자동차장기리스, 인터넷가입, 수원상간소송변호사, 안산이혼전문변호사, 인스타그램 팔로워 늘리기, 안산학교폭력변호사, 폰테크, 용인폰테크, 비아그라효과, 기업판촉물, 웹사이트 상위노출, 남양주법무법인, 개인회생장기렌트, 수원형사변호사, 성남음주운전변호사, 비아그라복용법, 폰테크, 용인성범죄변호사, 구미이혼전문변호사, 유튜브 구독자 구매, 폰테크, 수원형사변호사, 암요양병원, 말기암요양병원, 이혼소송, 안양음주운전변호사, 폰테크, 수원강간변호사, 서울이혼전문변호사, 양주학교폭력변호사, 폰테크, 인터넷티비현금많이주는곳, 유방암요양병원, 안양법무법인, 웹사이트 상위노출, 웹사이트 상위노출, 의정부음주운전변호사, 수원이혼전문변호사, 수원성범죄변호사, 의정부의정부검사출신변호사, 인스타그램 좋아요 늘리기, 위자료, 홈페이지 상위노출, 비아그라사이트, 수원검사출신변호사, 경주이혼전문변호사, 비타민c세럼, 안산이혼전문변호사, 말기암요양병원, 의정부형사전문변호사, 의정부법무법인, 수원마약변호사, 말기암요양병원, 폰테크, 수원학교폭력변호사, 이혼전문변호사, 의정부변호사, 비아그라약국, 비아그라복용법, 용인상간소송변호사, 수원성범죄변호사, 울산이혼전문변호사, 비아그라효과, 폰테크당일, 인터넷비교사이트, 인터넷가입현금지원, 문해력 책, 용인성추행변호사, 용인강간변호사, 당일폰테크, 용인강간변호사, 용인불법촬영변호사, 저신용장기렌트카, 분당강간변호사, 광고대행사, 이혼전문변호사, 이지렌터카, 문해력강의, 비아그라 부작용, 의정부성범죄전문변호사, 성남상간소송변호사, 의정부이혼전문변호사, 대전탐정사무소, 수원변호사, 의정부이혼변호사,